ご予約からご返却までご予約からご返却までキャンセル・変更事故のときは故障・交通違反

お電話での予約

ご予約の際は、以下の項目をお伺いします。

  • お名前
  • 連絡先電話番号
  • 出発日時
  • 返却日時
  • ご希望車種
  • 乗車人数
  • オプション

ご予約は2ヶ月先からレンタルする前日まで受け付けております。

チャイルドシートは1歳以上6歳未満のお子様がご利用できるものをオプションでご用意しております。
※道路交通法により、6歳未満の幼児を乗車させる場合には、幼児用補助装置(チャイルドシート)の使用が運転者に義務づけられています。

インターネットでのご予約は、左メニューにあるレンタカー検索からご予約ください。

ご来店時のお手続き

予約された時間までにご来店ください。当日ご予約時間に遅れる場合は、ご予約した店舗にご連絡をお願いいたします。

また当日、予約の乗車時間を1時間経過しても、ご来店及びご連絡のない場合は予約の取り消しの処理をさせていただきます。

ご準備いただくもの

必要な書類
  • 運転される方全員の運転免許証(運転免許証はご利用される車種を運転できる、日本国内で有効なもの)
  • 免許証以外に現住所を確認できる下記書類
    (ア)公共料金(電気・ガス・水道・NTT固定電話・NHK)領収書* / 社会保険料領収書*
    (イ)国税・地方税領収書* / 納税証明書* / 住民票* / 印鑑証明* / 国民健康保険証
    (ウ)年金手帳 / 住民基本台帳カード(氏名・生年月日・住所の記載があるもの)
    (エ)パスポート / 外国人登録証 / 社員証・学生証(顔写真付のもの)
    ※発行2ヶ月以内のものに限る。
    ※前回ご利用から2ヶ月以上経過している場合、住所・名義の変更をされた場合にも再度住所の確認書類が必要となります。

一度ご利用いただいた会員様は、「2.現住所を確認できる書類」は必要有りません。

お支払い方法

現金またはクレジットカードでのお支払いとなります。

利用可能なクレジットカード:
JCB / AMEX / VISA / Master Card / Diners Club / MUFG CARD / UC

車を確認して出発

キズやヘコミの有無を店舗スタッフと一緒にご確認ください。問題なければご出発となります。また前・後席ともにシートベルトの着用が義務付けられておりますのでご注意ください。

レンタカーのご返却

レンタルした店舗へご返却ください。原則として、引取配車は行っていませんが、例外的に取り扱う場合は熊本県内に限り、1時間あたり10,000円(税抜)で行います。

燃料について

燃料は満タン状態でレンタルしますので、ご返却の際は、店舗お近くのガソリンスタンドで満タンにした上、ご返却ください。満タンで返却できない場合は、

  • S・Bクラス: 10km/L
  • その他クラス: 5km/L

で、走行距離から燃料の使用量を算出し、時価でお支払いいただきます。1L当たりの単価は、各店舗にご確認ください。

燃料

ご返却時間について

ご返却時間に間に合わない場合は、事前にレンタルした店舗へご連絡ください。 なおその場合は、料金表に定める超過料金を返却時にお支払い頂きます。

※お車の予約状況によっては、延長できない場合があります。また、営業時間外でのご返却はできません。